México ocupa el primer lugar mundial en niveles de estrés laboral, una condición que la Organización Mundial de la Salud (OMS) ha catalogado como una “pandemia del siglo” . Según estudios, esta problemática afecta al 75% de la población económicamente activa en México, un porcentaje que supera a países como China (73%) y Estados Unidos (59%).
El estrés laboral, también conocido como “burnout”, se ha convertido en una preocupación creciente que exige atención de empresas y autoridades. En México, la Norma Oficial Mexicana 035 (NOM-035) establece lineamientos para la identificación y prevención de factores de riesgo psicosocial en el trabajo, medida que se vuelve crítica frente a la magnitud del problema.
Hay dos tipos de estrés: el leve, una respuesta física manejable ante exigencias temporales, y el crónico, que mantiene al individuo en un estado constante de alerta. El estrés laboral ocurre cuando las demandas superan las capacidades de la persona para enfrentarlas, generando un ciclo de agotamiento, ansiedad y, finalmente, un distanciamiento emocional del trabajo. Este proceso puede derivar en el síndrome de burnout, caracterizado por una desconexión total de la vida personal, emocional y profesional.
¿Cuáles son los síntomas del estrés laboral?
El estrés laboral crónico puede manifestarse de diversas formas, como dificultad para conciliar el sueño, irritabilidad, agotamiento físico y mental, tensión en las relaciones personales y problemas de salud como dolores de cabeza, trastornos digestivos y afecciones cutáneas. Según el experto, estos síntomas son especialmente comunes entre jóvenes de 25 a 40 años, quienes suelen dedicar largas jornadas a sus empleos, a menudo llevándose trabajo a casa.
El estrés prolongado afecta los niveles hormonales, aumentando la producción de cortisol y adrenalina, lo cual disminuye las hormonas de bienestar como la serotonina y la endorfina. Esta desregulación hormonal puede provocar graves problemas de salud mental y física e incluso desencadenar un colapso nervioso.
¿Cuántas personas son afectadas por el estrés laboral?
Aunque no existen cifras oficiales completas sobre la cantidad de trabajadores incapacitados por estrés laboral en México, especialistas de salud ya han registrado casos de incapacidad temporal relacionados con esta causa. Especialistas coinciden en que factores como la mala gestión laboral y la falta de apoyo emocional en el ambiente de trabajo aumentan significativamente los niveles de estrés.
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