La marca de maquillaje Ipsy se encuentra en el ojo del huracán tras ser exhibida en redes sociales por enviar gel antibacterial reetiquetado como si fuera su popular limpiador facial Floss Friendly Face Cleanser. La controversia del fraude surgió cuando varios clientes, suscritos a una caja mensual de productos de belleza, notaron irregularidades en el envase del supuesto limpiador facial.
Usuarios en redes sociales denunciaron que, al despegar la etiqueta del producto, revelaron que en realidad se trataba de un gel antibacterial de la marca Delon+, compuesto por un 70% de alcohol. Este descubrimiento generó preocupación entre los consumidores, quienes señalaron que el uso del gel antibacterial en la piel del rostro podría causar resequedad, daños superficiales e incluso acelerar el envejecimiento, debido a los ingredientes no recomendados para su aplicación facial.
Wtf con @IPSY , mandaron un “limpiador facial” que en realidad es un gel antibacterial. Pésimo exponer así la piel de las personas. Hoy mismo elimino mi suscripción. 👎👎 basta con leer los ingredientes. @Profeco pic.twitter.com/IqEjerLfAI
— Ocegueda (@OceguedaAndy) August 16, 2024
Marca envía gel antibacterial etiquetado como limpiador facial
Las quejas no tardaron en viralizarse, con comentarios como: “Hola amigalletas, ¿ya vieron esto? Mandaron un ‘jabón para la cara’ que en realidad era un gel antibacterial con chings de alcohol”, y “yo bien feliz presumiendo mi glam bag y resulta que un ‘limpiador facial’ venía doble etiquetado y es un gel antibacterial”. Las reacciones en línea fueron contundentes, evidenciando el descontento generalizado.
Ante la presión, la marca emitió un comunicado reconociendo el error y asegurando que, tras revisar las quejas, concluyeron que el producto no cumple con sus estándares de calidad. Como medida de compensación, pidieron a los afectados desechar el gel antibacterial y les ofrecieron un cupón de 160 pesos para futuras compras en su plataforma.
@gisellesilva.t Respuesta a @Sopa 🪩✨ 😱😱 @IPSY @IPSY México #floss #ipsy #delon #reetiquetado #fyp ♬ sonido original - Giselle Silvat
Usuarios presentaron las denuncias correspondientes
Este caso ha generado una ola de cuestionamientos sobre las prácticas de la industria cosmética y la transparencia en el etiquetado de productos, además de atraer la atención de las autoridades correspondientes, a la cual varios usuarios han recurrido para presentar sus quejas formales.
Para esta y más información, síguenos en nuestras redes sociales. En Facebook nos encuentras como Azteca Chihuahua, vía Twitter @aztecachihuahua. Instagram @tvaztecachihuahua o también visita más notas en nuestro sitio web www.aztecachihuahua.com
Quizás te interese: Escalofriantes leyendas, impactantes accidentes... ¡Semana extrema!
