El pasado 11 de diciembre por la noche, usuarios de Netflix en diversas partes del mundo, incluyendo México, experimentaron dificultades al intentar acceder a la plataforma de streaming, imposibilitando el ver series o películas durante un par de horas. ¿Quieres saber por qué Netflix sufre caída a nivel mundial? Sigue leyendo.
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Según la información proporcionada por Downdetector, en México, del 100 por ciento de los reportes generados, el 45 por ciento de los informes de usuarios se relacionaron con interrupciones en la transmisión de video. Además, el 43 por ciento de los reportes indicaron dificultades en la conexión del servidor, mientras que un 12 por ciento señaló inconvenientes con la aplicación móvil.
Hace poco estaba viendo #Netflix pero ahora no funciona, ya mil veces le he hecho la comprobación de internet y me sale que esta bien, pero no deja ver nada. #error #falla #caida pic.twitter.com/ohOVf45MVe
— harry izquierdo (@harryizquierdo) December 11, 2023
Netflix se cae a nivel mundial
De acuerdo con datos de DownDetector, los reportes comenzaron a las cinco de la tarde y para las 17:20 ya habían alcanzado los 12,721 reportes. Cifra que continúo aumentando conforme avanzaban las horas.
“Lo sentimos mucho, pero algunos miembros están experimentando problemas técnicos inesperados con Netflix. Nuestros ingenieros están trabajando para solucionar este problema lo más rápido posible”, señaló una fuente cercana a Netflix en redes sociales.
Entre los países que pusieron en pausa sus maratones navideños debido a la caída mundial de Netflix fueron Estados Unidos, Alemania, Australia, Japón, Italia, Colombia, Canadá, España, entre otros.
C’mon #Netflix, we’re waiting… pic.twitter.com/31tfm3Q6SG
— Shannon💞 (@YourWildflowerx) December 11, 2023
Usuarios reportan quejas de la caída de Netflix en redes sociales
Al respecto, usuarios publicaron en redes sociales los problemas que tuvieron con la plataforma, argumentando que se quedaba bloqueada la pantalla, así como los accesos a la biblioteca de videos y películas. Al principio, pensaron que se trataba de su conexión de internet, por lo que checaron si era una falla de sus compañías.
Al ver que era un problema de la misma plataforma de streaming roja, los usuarios utilizaron la red social X, antes Twitter, para reportar el fallo de su servicio. “Hace poco estaba viendo Netflix pero ahora no funciona, ya mil veces le he hecho la comprobación de internet y me sale que está bien, pero no deja ver nada”, comentó una usuaria preocupada. De hecho, otra agregó: “¿A ustedes también se les cayó Netflix y en lugar de admitir su falla está tratando de culpar a su conexión de internet?”.
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Como tal, miles se quejaron de no poder ver sus películas o series durante la noche del lunes: “¡Falla en Netflix no reproduce ningún título! No es la conexión a Internet, ya que la prueba en ambas redes que tengo son correctas, se conecta a Netflix pero cuando quieres reproducir... dice título no disponible. ¿A alguien más le pasa?”, fue uno de los comentarios.
